Référencement local : comment apparaître dans le « pack local » de Google
Les trois fiches affichées sur la carte, en haut des résultats Google : c’est le « pack local ». Voici comment Google les choisit, et ce que vous pouvez faire pour y figurer.
Tapez « fleuriste Narbonne » sur Google. Avant même les sites internet, vous voyez une carte et trois entreprises : c’est le pack local. Pour un commerce ou un artisan, c’est l’emplacement le plus précieux de tout Google. Comment y entrer ? En comprenant d’abord comment Google choisit.
Les trois critères de Google
Google l’explique lui-même : les résultats locaux reposent principalement sur trois critères.
- La pertinence : votre fiche correspond-elle bien à ce que la personne cherche ?
- La distance : à quelle distance êtes-vous de la personne, ou du lieu qu’elle mentionne ?
- La notoriété : votre entreprise est-elle connue, citée, bien notée ?
Travailler la pertinence
Tout commence par votre fiche Google Business :
- une catégorie principale précise ;
- des services ou produits bien décrits ;
- une description claire, avec votre métier et votre ville ;
- des horaires justes et des photos récentes.
Votre site internet compte aussi : une page par service, des titres clairs qui mentionnent votre ville, vos coordonnées bien visibles.
Travailler la notoriété
Les avis
Des avis réguliers, récents et détaillés montrent à Google et à vos clients que votre entreprise est active et appréciée. Demandez-les, simplement, après chaque prestation réussie.
Les citations
Une citation, c’est une mention de votre entreprise (nom, adresse, téléphone) sur un autre site : annuaires, Pages Jaunes, chambre de commerce, office de tourisme, associations de commerçants…
Les liens locaux
Un lien depuis le site d’un partenaire, d’un club sportif que vous sponsorisez, d’un événement narbonnais ou de la presse locale a beaucoup de valeur pour le référencement local.
Les erreurs qui coûtent cher
- Ajouter des mots-clés dans le nom de la fiche : c’est interdit par Google.
- Créer plusieurs fiches pour la même entreprise.
- Déclarer une zone desservie démesurée.
- Acheter de faux avis : Google les détecte et peut sanctionner la fiche.
Questions fréquentes
Je n’ai pas de local, puis-je apparaître dans le pack local ?
Oui, si vous vous déplacez chez vos clients. Vous pouvez masquer votre adresse et définir une zone desservie réaliste.
Combien de temps pour entrer dans le pack local ?
Cela dépend de la concurrence dans votre métier et votre ville. Certaines fiches progressent en quelques semaines, d’autres demandent plusieurs mois de travail régulier. Découvrez notre accompagnement en référencement local à Narbonne.
